Όροι Χρήσης – Ασφάλεια δεδομένων

Δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται βάση του Ν.2472/1997. Δεν διανέμουμε σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες μας.

Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο για την εκτέλεση μιας παραγγελίας, σας ζητάμε τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση της. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη των υπηρεσιών μας υπόκειται στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

 

Τρόποι Παραγγελίας

Παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας:

  • Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν προσθέστε τα στο καλάθι.
  • Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων είτε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν είτε να ενημερώσετε την ποσότητα είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
  • Πατήστε συνέχεια για τελικό έλεγχο της παραγγελίας
  • Και στο τέλος πατήστε ολοκλήρωση της παραγγελίας

Η παραγγελία σας καταχωρείται στο σύστημα μας και σας αποστέλλεται ένα email επιβεβαίωσης/επισύναψης της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελίες στην ιστοσελίδα μας όποια ώρα της ημέρας θέλετε (όλο το 24ωρο).

Παραγγελία μέσω της Facebook σελίδας μας:

  • Πλοηγηθείτε στην σελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουνσημειώστε το όνομά (είδος, όνομα, μάρκα) τους, για να τα θυμάστε.
  • Καλέστε μας στο τηλέφωνο, πείτε μας ποια προϊόντα θέλετε και τα στοιχεία σας και είστε έτοιμοι.

Παραγγελία μέσω τηλεφώνου:

Από Τρίτη έως και Παρασκευή από τις 12:00 μέχρι τις 16:00 μπορείτε να καλείτε στο 213 0384233 για να δώσετε την παραγγελία σας.

  • Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουνσημειώστε το όνομά (είδος, όνομα, μάρκα) τους, για να τα θυμάστε.
  • Καλέστε μας στο τηλέφωνο, πείτε μας ποια προϊόντα θέλετε και τα στοιχεία σας και είστε έτοιμοι.

Τρόποι Πληρωμής

Αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων

  1. Παραλαβή και αντικαταβολή από κατάστημα ΕΛΤΑ, με 2.30 ευρώ έξοδα αποστολής.
    2. Παραλαβή και αντικαταβολή στον χώρο σας / εργασίας με 3.80 ευρώ έξοδα αποστολής.
    Εάν βρίσκεστε σε μικρό χωριό ισχύει μόνο ο πρώτος τρόπος αποστολής.
    3. Με αγορές άνω των 30 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν, με παραλαβή από κατάστημα ΕΛΤΑ.

Διαλέξτε έναν από τους 3 τρόπους.
Τροποποίηση και ακύρωση παραγγελίας

Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η παραλαβή / επεξεργασία / αποστολή της παραγγελίας σας από την εταιρία μας. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να την τροποποιήσετε θα πρέπει να μας στείλετε e-mail στο  [email protected] με θέμα ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ / ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ + τον αριθμό παραγγελίας σας ή τηλεφωνικά στο 213 0384233 καθημερινές 10:00 – 15:00

Πολιτική Επιστροφών

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλα τα προϊόντα να φτάνουν στα χέρια σας σε άριστη κατάσταση. Συνιστούμε να ελέγχετε κατά την παραλαβή τα προϊόντα, έτσι ώστε να αποφευχθούν παραλαβές προϊόντων που πληγήκαν κατά τη μεταφορά. Υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής σε όλα τα προϊόντα, ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων, μόνο εάν τα προϊόντα έχουν καταστραφεί κατά την αποστολή τους,αρκεί να μας ενημερώσετε άμεσα μετά από την ημέρα παραλαβής τους.

Σε περίπτωση δικού μας λάθους, η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής με βάση τα έγγραφα παραλαβής. Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής, ή σας ξαναστέλνουμε το επιθυμητό προϊόν.

Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στην σελίδα μας στο Facebook.

 

Τα είδη προσωπικής φροντίδας και περιποίησης σώματος δεν επιστρέφονται.